Setting up targeted ads
Automation service
Cases
Blog
About us

Как запустить таргетированную рекламу: пошаговый алгоритм

Чтобы запустить таргетированную рекламу в любой соцсети, нужно придерживаться определенного алгоритма действий.

1) Изучите правила размещения рекламы в выбранной вами социальной сети.

Не все виды бизнеса можно рекламировать при помощи таргетированной рекламы. В соцсетях есть свои правила, ограничения и условия размещения. Были случаи, когда люди вносили деньги на счет рекламного кабинета, создавали объявления и получали отказ от модерации в размещении своих рекламных материалов.

Например, во многих соцсетях запрещено рекламировать спиртное (а значит и питейные заведения), оружие, а на рекламу фармпрепаратов введены суровые ограничения. Также будьте готовы предоставить копии документов, подтверждающих ваше право на деятельность.

2) Подумайте о своей целевой аудитории.

Насколько хорошо вы знаете людей, которым собрались делать свое предложение? Кто тот человек, которому так нужен ваш товар? В какой конкретно момент жизни он ему нужен?

Поверьте, общим представлением – “женщины от 30 до 40 из Москвы”, тут не обойтись. Нужно знать, на кого именно “прицеливаться” – на  какой точный сегмент аудитории и сделать ей конкретное предложение под ее нужды. Только в этом случае вы сможете запустить таргетированную рекламу и получить продажи.

Старайтесь поближе познакомиться со своей ЦА, выделите несколько разных сегментов (по возрасту, полу, “боли”), в той же соцсети поищите аккаунты наиболее ярких представителей. Изучите 3-4 аккаунта пользователей для понимание того, как подать свою рекламу.

3) Построение гипотез таргетинга


Когда вы уже немного представляете себе основные сегменты вашей целевой аудитории, самое время заняться выстраиванием гипотез. Как именно сделать предложение, под каким соусом подать свой продукт? Подумайте, какой ответ вы можете дать на запрос потенциальных клиентов. Опишите как ваш продукт решает их проблему. Эти умозаключения лучше фиксировать в виде интеллект-карты, выстраивая схему взаимодействия и не упуская интересных вариантов.

4) Создание объявлений.

Теперь вам придется немного побыть дизайнером и поработать с изображениями. Важно подобрать яркие, четкие картинки. Помните, что у таргетированного объявления в боковой колонке (тизеров) очень маленькая площадь изображения. Значит нужно, чтобы в выбранном вами фото или рисунке было минимум мелких деталей.

Изображение должно хорошо восприниматься целевой аудиторией: задействуем образы, близкие стилю ее мышления и образу жизни. Так как тизеры обычно размещаются по сторонам экрана, а человек концентрирует внимание на центральной части, где расположена новостная лента, привлечь внимание можно за счет периферического зрения. Для этого хорошо работают лица людей и изображения животных, используйте их.

Снабдите изображение коротким призывом, а для его написания выбирайте четкий хорошо читаемый шрифт.

5) Обязательно тестируйте креативы .

Сделать одно объявление и запустить его в таргетированной рекламе означает пустить деньги по ветру. Всегда нужно протестировать несколько вариантов, чтобы увидеть, какое объявление будет работать лучше. Для этого на каждое предложение нужно создать 3-5 вариантов объявлений с разными изображениями.

Далее алгоритм следующий: запускайте все эти объявления, поставьте на них одинаковый лимит в 100-150 рублей и посмотрите на результаты.

6) Оптимизация рекламной кампании.

После тестирования вашу рекламную кампанию надо оптимизировать, то есть отобрать самые работающие объявления. Ориентироваться надо по показателям CR и CPA, а также по CTR (click through rate – отношение кликов к общему числу показов объявления). Чем оно выше – тем больше объявление заинтересовало пользователей.

Объявления с самым низким CTR отключаем, они не принесут никакой пользы. Оставшиеся снова запускаем в оборот и наблюдаем за показателями, не забывая проставлять лимиты, чтобы не слить бюджет.

7) Работа со ставками в таргетированной рекламе.

И вот настал момент, когда может показаться, что все готово и налажено. Объявления созданы, протестированы, из них отобраны лучшие, рекламная кампания запущена, можно почивать на лаврах.

Но таргетированная реклама представляет собой живой аукцион ставок, соцсеть как бы продает вам и другим рекламодателям аудиторию. Чем выше назначена ставка – тем выше рейтинг, и можно демонстрировать свое объявление более выгодному сегменту аудитории.

Можно назначить низкую ставку, чтобы сэкономить, но аудитория будет вяло реагировать. А если назначить слишком высокую ставку -есть вероятность быстро открутить бюджет. Среди таргетологов ходит немало рассказов о том, как за считанные минуты сливались бюджеты по несколько десятков тысяч рублей. Поэтому, чтобы запустить таргетированную рекламу и получить оптимальный результат, ставками нужно управлять, зная особенности аукциона.

Это общие принципы создания рекламной кампании. У каждой соцсети есть свои особенности, но в целом эти рекомендации пригодятся любому, кто решил самостоятельно запустить таргетированную рекламу.

Продвижение в социальных сетях — какие задачи решает бизнес?

Социальные сети занимают все больше места в  жизни пользователей. Возьмем людей старшего возраста: 5 лет назад аудитория 45+ не знала про соцсети ничего. А сегодня она уже сидит в Одноклассниках, делится рецептами, разыскивает старых друзей и даже пытается зарабатывать онлайн. Активные и платежеспособные пользователи 20-45 лет сидят в соцсетях намного дольше взрослой аудитории. Они — потенциальные клиенты для любого бизнеса.

Какие есть способы продвижения бизнеса в соцсетях

Основных способа продвижения в соцсетях — четыре:

  • продвижение сообщества, личного аккаунта персоны бренда;
  • запуск таргетированной рекламы с целью получения трафика на свой сайт;
  • заказные посты в тематических сообществах;
  • комьюнити-менеджмент, продажи через комментарии.

 

Выгоды работы с социальными сетями очевидны: инструменты, при помощи которых можно взаимодействовать с целевой аудиторией, ей знакомы. Атмосфера доверия социальных площадок распространяется и на коммерцию — это во многом снимает психологический блок пользователя на рекламу.

Продвижение в социальных сетях происходит при помощи контента: текстов, изображений, видео и аудио. Сделать свой продукт  известным среди определенного сегмента аудитории соцсетей при помощи таргетированной рекламы можно быстро, по сравнению с другими инструментами. По затратам такое продвижение доступно и для микробизнесов.

Задачи, которые бизнес решает при помощи продвижения в социальных сетях

1) Создание лояльной аудитории.

Вы создали сообщество и привлекаете подписчиков. Звучит абстрактно, а на деле вы становитесь обладателем некоторого количества собственной лояльной аудитории, готовой взаимодействовать. Люди ждут новостей от компании, информации о товарах и услугах, активно пользуются возможностью быть на прямой связи с брендом.

2) Стимулирование и получение продаж.

Взаимодействуя с целевой аудиторией, вы формируете потребность в вашем продукте и стимулируете продажи. В социальных сетях это можно делать самыми разными способами: объявлять о краткосрочных  акциях, проводить разнообразные конкурсы, привлекать ваших клиентов к созданию тематического контента, анонсировать новые товары и делать максимально подробные презентации вашего предложения.

3) Работа с негативом, создание позитивного образа компании и имиджа бренда.

Люди покупают у того, кто им нравится. Так или иначе проявляясь в социальной сети, бизнес транслирует ценности компании. Это открывает возможности даже для скромных бизнесов. Можно иметь небольшое ателье, которое будет известным аудитории под миллион человек, шить изделия высокого класса и продавать их по цене выше средней.

Социальные сети сегодня — площадки для бизнеса в онлайне. Тут важна работа с репутацией, в первую очередь — для отработки негатива: можно оперативно помочь недовольному клиенту, исправив неудачное впечатление и укрепив положительный образ компании.

Как продвигаться в социальных сетях

Продвижение в социальных сетях — задача, на первый взгляд, несложная. И так считают многие: создают аккаунт или сообщество, добавляют немного фото, видео, пишут посты, возможно, делают первые продажи. Но чтобы процесс развивался, нужно приложить гораздо больше усилий.

Тут у предпринимателей есть два варианта: осваивать дополнительную специализацию самим или привлекать подрядчиков (фрилансеров или агентство), которое обеспечит полноценное ведение сообщества и рекламных кампаний.

Затраты в обоих случаях немалые: при самостоятельном продвижении вы вкладываете личные ресурсы и уделяете значительно меньше внимания развитию бизнеса. При делегировании задачи  приходится вкладывать деньги в оплату труда, хотя правильнее было бы это назвать инвестициями в бизнес.

Возможно сочетать оба варианта: начать самостоятельно и, чуть раскрутившись, передать ведение и продвижение в социальных сетях надежному подрядчику. Но ясно одно: игнорировать продвижение в социальных сетях нельзя!

 

Управление рекламой в социальных сетях: 3 выгоды автоматизации

Если хотите освоить управление рекламой в соцсетях на высшем уровне, то подключайте автоматизацию процессов.

Сколько уходит времени у таргетолога на то, чтобы создать одно объявление? Нужно подобрать изображение, составить заголовок и текст, собрать макет в рекламном кабинете.

Рекламные креативы должны вызывать эмоции и цеплять пользователей, а главное — приближать к продажам. При этом  “вирусные изображения” могут привлечь внимание, но не всегда эффективны в рекламных кампаниях.

Для тестирования аудиторий таргетолог делает как минимум 3-5 вариантов объявлений. Затем тестирует картинки и тексты в разных вариациях, чтобы выбрать наиболее удачный креатив, который  принесет продажи и приведет аудиторию с оптимальной стоимостью клика. Тут без массового создания объявлений не обойтись.

Выгода автоматизации #1

Сервис автоматизации и оптимизации таргетированной рекламы HiConversion, к примеру,  дает возможность создавать 125 объявлений за 5 минут.

Готовим 5 картинок и 5 текстов, сервис миксует их между собой — на выходе получаем 25 объявлений. Добавляем к ним 5 сегментов аудиторий и получаем  125 объявлений в работе.

Выгода автоматизации #2

Массовое редактирование объявлений, ставок и лимитов. Представьте, что в объявлении опечатка. Или в таргетинге по гео Москва не стоит как исключение. И теперь нужно отредактировать 125 созданных объявлений.

Не забываем о модерации. Если объявления не будут соответствовать правилам размещения, их также нужно будет отредактировать. Делать это руками — не лучшее решение. На помощь таргетологу приходит функция массового редактирования объявлений через сервис автоматизации.

Другой пример — массовое редактирование ставок и лимитов. Выставляем лимит в 200 рублей на объявление, чтобы не потратить лишний бюджет. Смотрим результаты открутки и выбираем самые удачные из них. Для успешных объявлений оперативно снимаем лимиты и отправляем их в дальнейшую открутку для привлечения клиентов.

Выгода автоматизации #3

При помощи автоматизации управление рекламными кампаниями в социальных сетях становится более эффективным. Мониторинг открутки кампаний в режиме реального времени приводит к автоматической остановке объявлений с плохим CPA или высокой стоимостью клика.

Открутка рекламных кампаний в соцсетях — динамичный процесс и ему нужен контроль. Автоматизированное же управление рекламными кампаниями в социальных сетях способно повысить эффективность рекламы в 2-5 раз, сэкономить бюджеты и принести дополнительную прибыль.

Итак, как максимально сократить ручной труд и повысить отдачу от рекламы? — Начните с использования сервиса HiConversion!

 

Сервисы таргетированной рекламы

При управлении таргетированной рекламой рано или поздно сталкиваешься с 4 проблемами.

Проблема #1: отслеживание конверсий

Чтобы узнать, какую выгоду дает привлеченный трафик, нужно отслеживать пути конверсий. Но соцсети не интегрированы с веб-аналитикой, поэтому все конверсии фиксируются отдельно от рекламного кабинета. В итоге получается двойная работа: в рекламном кабинете настроить и запустить кампанию, в системах веб-аналитики – отслеживать и анализировать результаты.

Проблема #2: массовое создание объявлений и кампаний

Сразу оговоримся, что такая функция в рекламных кабинетах есть — лучше всего она реализована в рекламном кабинете Facebook. Но полноценного сервиса для такой задачи нет ни в одном кабинете. Но есть в сервисах автоматизации.

Например, в сервисе HiConversion можно залить 9 картинок и 9 текстов объявлений и, если они не связаны между собой по смыслу напрямую, можно автоматически протестировать каждый элемент друг с другом сразу на аудитории. Так вы протестируете не 9 креативов, а 81 вариант, на создание которых в сервисе автоматизации уйдет 5-7 минут.

Проблема #3: в рекламном кабинете отсутствует расширенная аналитика

Расширенная аналитика необходима для принятия решений по оптимизации таргетированной рекламы на предмет того, какая аудитория, картинка, текст лучше всего сработали. Ведь для создания эффективной рекламы важно знать точно, какой элемент работает лучше/хуже внутри рекламной кампании.

Проблема #4: настройки рекламных кабинетов не так гибки, как хотелось бы

Конечно, рекламные кабинеты предлагают возможность для некоторых таргетингов (по сообществу, приложениям и т.д.), но они не подходят под любой бизнес.

То, что сработало у одного магазина одежды не сработает у другого, или сработает, но не с таким  хорошим результатом. Совет прост: рекламные кампании, креативы важно персонализировать. Только тогда получим на выходе конверсионную аудиторию.

Итак, рекламные кабинеты несовершенны. Гибкость в управлении кампаниями таргетированной рекламы можно использовать на полную только, используя внешние сервисы автоматизации. Причем первые три проблемы с успехом решают сервисы таргетированной рекламы, предназначенные для автоматизации и оптимизации рекламных кампаний:

Ну, а чтобы создавать персонализированные рекламные кампании, вам понадобятся программы-парсеры, такие как:

  • ЦереброТаргет
  • ТаргетХантер
  • Pepper

Парсинг — сбор по социальным сетям данных о пользователях, их обработка и выдача в ответ на запрос. Так открываются свежие сегменты аудитории: можно отыскать молодых мам, сделавших репост по конкретной теме, выбрать самых активных участников тематического сообщества и дать на них рекламу, собрать сложные базы аудиторий. Одним словом, задействовать весь арсенал инструментов и получить результат в виде продаж.

Используйте сервис автоматизации HiConversion для снижения стоимости клиента в 2-5 раз!

 

Преимущества таргетированной рекламы: о них слышали все, но мало кто берет на вооружение

В книге Дэна Кеннеди и Ким Уэлш-Филлипс “Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум” есть хорошая цитата: “Если вы готовы погрузиться в трясину социальных медиа, нужно сделать все, чтобы ваши усилия, время и деньги окупились.”

Так вот, погружаться в трясину социальных медиа вовсе не обязательно. Главное, суметь задействовать преимущества таргетированной рекламы по максимуму. Итак, о главных преимуществах таргетированной рекламы по порядку.

Универсальность

При помощи таргетированной рекламы продвигаются практически любые товары и услуги, а также сообщества, мероприятия, приложения. Здесь можно запустить бизнес с нуля, создав сообщество и начав продавать привлеченным пользователям. Зрелому  бизнесу с отлаженными процессами получать высокие KPI от соцсетей еще проще.

Охват и масштаб аудитории

Вот простой пример: в городке из населения в 25 000 человек в городском сообществе ВКонтакте сидит 6 000. И количество подписчиков увеличивается каждый месяц. В крупных городах статистика и того показательнее! А в масштабе страны аудитория того же ВКонтакте уже превышает аудиторию других соцсетей:

Нативность

Социальные сети сегодня — среда естественного общения пользователей между собой. Это общение охватывает все больше сфер жизни: сначала это был поиск старых друзей, знакомства,  потом интересы, путешествия, сегодня уже бизнес и заработок.

Пользователи испытывают доверие к соцсетям. И у бизнеса есть возможность в хорошем смысле “использовать” эту открытость для общения с клиентами, размещая нативную рекламу (рекламу в ленте новостей). Нативность свойственна такому виду таргетированной рекламы, как рекламные записи: “Редко кликаю по блокам РСЯ и контекстной рекламе в поисковиках. А в соцсетях больше вероятности привлечь мое внимание, особенно рекламными записями.”  — Николай Смирнов, директор по маркетингу HiConversion.

Доступ к горячей и холодной аудитории

При помощи таргетированной рекламы бизнес получает доступ к аудитории, находящейся на разных стадиях принятия решения. Кто-то еще не слышал о вашем продукте, кто-то знаком с продуктом-конкурентом, кто-то знает вашу компанию и рад стать подписчиком, чтобы из первых рук получать важную информацию. И все эти люди в одном месте — в соцсети, на расстоянии нескольких таргетингов.

Главное умение в таргетированной рекламе — сделать прицельный выстрел  по “боли” целевой аудитории.  Например, при таргете на опытных таргетологов мы использовать вот такую запись:

Гибкие настройки рекламы

Таргетированную рекламу можно настроить тонко и избирательно, делая предложение максимально конкретной аудитории. Эти сегменты можно сужать, расширять, дробить и пересекать между собой, и каждая вариация — новый источник лидов для  бизнеса.

Вот лишь некоторые примеры таргетингов:

  • по специализированных узким сообществам
  • по конкурентам
  • по детальным интересам пользователей
  • по активностям в соцсетях (лайкают, комментируют, делятся).

Добавим сюда возможность точной настройки по возрасту, полу, географии, геолокации и другим параметрам, и на выходе получим сегмент аудитории, который нужен конкретному бизнесу или продукту. В этом и есть сила гибкости настройки таргетированной рекламы, основанной на реальном поведении пользователей.

Низкий порог входа

Начать привлекать аудиторию из соцсетей можно даже с 3 тысячами рублей бюджета, и конвертировать полученные лиды в прибыль. Это реальные условия рынка, в том числе для микробизнесов. Возможность запустить кампанию с минимальным бюджетом — неоспоримое преимущество таргетированной рекламы. Конечно, в идеале для полноценной оценки потенциала соцсети желательно иметь бюджет от 10 тысяч рублей.

Ну, и последнее главное преимущество — из собственного опыта сервиса: в 95% случаев у наших клиентов после диагностики HiConversion  таргетированная реклама дает такие результаты, что бюджеты из контекста естественным образом перетекают в соцсети.

Занимайтесь бизнесом, а мы предоставим клиентов из соцсетей уже в первые дни запуска!

Объединенная цель внутри сервиса HiConversion

Теперь в сервисе HiConversion несколько целей счетчиков веб-аналитики можно объединить в одну и отследить количество транзакций и стоимость по CPA в режиме одного окна. Желательно в единую цель добавлять одинаковые “сущности”: 3 цели Яндекс Метрики в одну единую цель или 2 цели Google Analytics в одну.

В чем суть объединенной цели

Количество достижений объединенной цели будет равно сумме входящих в нее целей. Звучит сложно, но на деле все просто:)

Например, у нас есть цель 1 и цель 2 в Google Analytics. По цели 1 получили 10 конверсий, по цели 2 — 20 конверсий. В итоге в объединенную цель у нас попадет 30 конверсий.

Как настроить объединенную цель внутри сервиса HiConversion

  1. Идем в раздел “Цели” и кликаем “Добавить новую цель”:

  1. Выбираем пункт “Объединенная цель”:

  1. Добавляем цели для объединения и сохраняем:

Готово! — Объединенная цель по выбранным параметрам настроена.

Объединенная цель и нестандартные задачи

С объединенной целью можно решать и нестандартные задачи: взять комплексную цель и объединить разные источники (Подписка на сообщество”, “Подписка на рассылку”, “Подписка на вебинар” и т.д.). Получается мы соединим три разные сущности, но будем считать в режиме одного окна пользователей,  до которых достучались с помощью разных каналов маркетинга.

При желании можно взять цели одного порядка из разных счетчиков веб-аналитики — Яндекс Метрики и Google Analytics — и объединить их.

Объединенная цель работает ретроспективно

Предположим, объединенную цель вы создали сегодня. Но количество транзакций или CPA  при этом можем смотреть ретроспективно, например, за 3 месяца прошедшего периода. Таким образом, созданная сегодня объединенная цель соберет историю за указанный период в прошлом.

Высоких вам конверсий, друзья, и точной аналитики!

Таргетинг “Локальная реклама” ВКонтакте в сервисе HiConversion

Таргетинг “Локальная реклама” отлично подходит оффлайн-бизнесу. Его аудитория находится в определенном радиусе и мы показываем рекламу по заданным параметрам всем, кто поблизости. В сервисе HiConversion подобный таргетинг реализован аналогично локальным таргетингам ВКонтакте — смело используйте!

Как работает локальная реклама в сервисе

Есть 4 параметра определения пользователя по геометке:

  • “Дом”
  • “Находится сейчас”
  • “Работа или учеба”
  • “Регулярно бывает”

На основе этих параметров мы “догоняем” пользователей через выбранную локацию или точки на карте. При необходимости точек выбираем несколько. Пример: задаем Москву, определяем радиус (до 100 км) и нужные точки на карте, как на скриншоте ниже:

Как обозначить много адресов на карте

Для удобства загружаем отдельный файл формата cvc или txt с нужными адресами  — все точки на карте определятся автоматически.

Сервис HiConversion рекомендует использовать локальный таргетинг для оффлайновых бизнесов — ресторанов, салонов красоты, СТО и т.д. Однако напомним, что локальная реклама охватывает в 3-4 раза меньше аудитории, чем при стандартном географическом таргетинге.

Используйте комплексный подход!

 

Поддержка всех кнопок для промопостов ВКонтакте в сервисе HiConversion

Промопосты ВКонтакте продвигаются, как правило, с кнопками “Перейти”, “Позвонить”, “Зарегистрироваться”, “Записаться” или “Забронировать”.  

Объекты скрытых промопостов — теперь со всеми кнопками

До ноябрьского обновления сервиса HiConversion для разных объектов (“Запись в сообществе”, “Сайт”, “Группа”, “Приложение”, “Событие”, “Телефонный номер” и т.д.) не все кнопки были доступны в полном объеме. Случалось, что нужной кнопки для объекта продвижения не было.

Теперь сервис HiConversion актуализировал каждую из кнопок под все эти объекты. За исключением объекта “Переписка с сообществом” — это отдельное приложение ВКонтакте, которое пока не поддерживается по API.

Массовое создание промопостов и поддержка кнопок

Обновленная опция поддержки всех кнопок на скрытых записях для всех объектов продвижения работает при одинарном и при массовом создании промопостов ВКонтакте.

Таргетируйте по полной с сервисом HiConversion!

 

Как создавать промопосты в сервисе HiConversion с помощью вашего аккаунта ВКонтакте

Теперь запуск промопостов ВКонтакте через сервис HiConversion упростился на порядок. Наше нововведение в этом направлении — пользовательский токен (ваш аккаунт ВКонтакте).

Для чего нужен пользовательский токен

До ноябрьского релиза для запуска  промопостов на клиентском тарифе нужно было специально запрашивать у ВКонтакте права от лица агентского токена HiConversion.

Отныне схема упростилась: создать промопост в сервисе HiConversion возможно напрямую через пользовательский токен, минуя агентский. Для этого добавьте пользовательский токен к проекту. Это займет 1-2 минуты.

Как добавить пользовательский токен в сервисе HiConversion

Добавить пользовательский токен очень просто:

    1. Заходим в раздел “Настройки”:

    1. Кликаем по кнопке “Добавить токен”:

    1. Выбираем значок ВКонтакте:

    1. Соглашаемся с правилами и получаем токен:

    1. Кликаем “Добавить токен к проекту”:

  1. Готово! — Теперь с помощью пользовательского токена оперативно запускайте промопосты сообществ ВКонтакте с доступом к ним уровня “Редактор” или “Админ” через сервис HiConversion.
Отправка формы
Close