5 способов повысить эффективность таргетированной рекламы

Николай Смирнов

Директор по маркетингу

Рейтинг: 5.00/5

Loading...

  Сегодня таргетированная реклама – эффективный инструмент повышения продаж вашего товара или услуги, которым пользуются тысячи рекламодателей. Почему? Все просто! Результативность этого метода заключена в его названии, основанном на главном принципе работы этого вида рекламы. Речь идет о таргете!

  В переводе с английского «таргет» означает «цель», что говорит о том, что таргетированная реклама преследует не любую аудиторию, а именно целевую для бизнеса, которая складывается из различных категорий – таргетов (социально-демографические характеристики, интересы, поведенческие особенности и т.д.).

  Вы можете сделать яркую картинку, четкий заголовок и лаконичное описание, но это не гарантирует высокого достижения пользователей, если вы не обратили внимание на тип вашей аудитории. Таким образом, на первый план для этого вида рекламы зачастую выходит настройка рекламных объявлений на определенную аудиторию, которая готова и нуждается в покупке вашего товара. Все же, если вы хотите эффективно продвинуть ваш товар или услугу, необходимо соблюдать оптимизационный комплекс, состоящий из 5 результативных советов.

  Итак, какие существуют 5 способов повышения эффективности таргетированной рекламы?

  Первый способ – Проверка гипотез выбора целевой аудитории

  Для выбора и понимания целевой аудитории необходимо проводить самостоятельный анализ вашего существующего и потенциального клиента, а затем тестировать полученные гипотезы и проводить по ним аналитику.

  Откуда можно получить данные по возможной аудитории вашего бизнеса?

• Целевые СМИ

• Целевые паблики

• Конкуренты

• Данные от отдела продаж

• Данные от заказчика

• Лидеры мнений

• Профессии  

• Интересы аудитории

• Приложения

  Затем – мы составляем возможные целевые аудитории по различным таргетингам/параметрам, что включает в себя сегментирование. Для этого важно составить схему – mindmap карту:

  Здесь отчетливо видно, что при делении аудиторий могут образовываться новые «вилки», которые позволяют дробить аудиторию более специфично. Не пугайтесь, что аудиторий может получиться очень много. На данном этапе важно вычленить именно ту целевую группу людей, которая хочет и будет покупать ваш продукт, которая проявляет к нему интерес. Таким образом, сужая параметры таргетинга, можно как наиболее точно выявить целевую аудиторию для вашего бизнеса.

  Затем – проводим сплит-тестирование сформированных аудиторий.

  В кейсе по микрозаймам показано, что мы проводили 76 целевых кампаний – это 76 целевых аудиторий, было создано около 500 рекламных объявлений. Здесь, как мы выяснили, крутится только одна компания, то есть из 76 только одна оказалась результативной.

  Так, к примеру, в данном кейсе некоторые гипотезы о географическом таргетинге были основаны на личном опыте – мы выдвинули предположение о том, что микрозаймы наиболее актуальны для регионов, и исключили Мск и СпБ из таргетирования. В итоге – такая гипотеза не сработала, и мы еще раз убедились, что не напрасно направили весь бюджет только в одну гипотезу, протестировав другие предположения.

  В действительности – результативная рекламная кампания получилась следующей:

  Здесь можно заметить то, что использовались не только другие таргетинги по географическому параметру, но и по разным размещениям.

  Таким образом, важные выводы, которым стоит придерживаться для повышения эффективности вашей РК:

  1.Тестировать различные размещения:

• Мультиформат – клики;

• Широкоформатка (1080х607) – показы;

• Тизеры клики;

• Тизеры показы;

• Мобильные форматы;

• Можно даже попробовать баннеры 240х400. 

  2. По аудиториям:

• Начинать с широких интересов, а потом их сужать до отдельных;

• Создавать минимум 5 аудиторий для теста;

• Базы ретаргетинга собирать по активностям и пересечениям. Их тоже нужно сплитовать;

• В myTarget запрещено в одну РК заливать все аудитории. Аукцион по CTR работает на РК;

• В ВК можно сразу все аудитории в одну РК. Аукцион работает на каждое объявление по отдельности.

  Второй способ – Поиск самого кликабельного креатива

  Креативы, которые зачастую используют рекламодатели, можно разделить на несколько основных групп: креативы с девушками, с персонами (личностями), креативы с лицом, с графикой или товаром.

  Если раньше креативы с девушками были наиболее конверсионными и кликабельными, то сейчас популярность набирают фотографии личностей на креативах, в частности – похожих на спикеров или авторитетных людей, но и с этим тоже не следует перебарщивать.

  Однако, как и с таргетингами для вашей целевой аудитории, важно тестировать выбранные креативы. Почему нужно пропускать все объявления через тестовый бюджет?

  Если из 10 объявлений одно набираем максимальный CTR, то оно и будет крутиться потом. Советуем при тестах выставлять 100 рублей как ограничение.

  Пример: Никогда не знаешь, как креатив «выстрелит», ведь ваши предположения могут быть очень субъективными. Здесь из трех креативов вам кажется, что наиболее эффективным будет креатив со Спанч Бобом, ведь именно он является наиболее популярным персонажем, привлекающим внимание (старые форматы объявлений):

  Как думаете?

  На самом деле результат может быть полностью противоположным, и это демонстрирует иллюстрация ниже:

  Но в чем проблема?

  В данном случае Спанч Боб стартанул позже, так как позже прошел модерацию, из-за чего впоследствии лишился аудитории, так как она выгорела на двух предыдущих объявлениях. Поэтому, возвращаясь к лимиту, здесь важно ставить ограничение, так как без этого сложно провести надежный А/В тест.

  Итак, важно постоянно тестировать выбранные креативы – не только на этапе выбора, но и затем анализировать статистику по работе существующих и модернизировать РК.

  Выводы:

  По картинкам:

• Для разных кампаний – разные изображения;

• Создавать минимум 5 картинок;

• Ретаргетинг – используем лидеров мнений, лого и цепляющие картинки;

• Картинки важны для набора CTR;

• Текст на картинке нужно использовать, но не всегда;

• Продвижение записей хорошо идет через загрузку картинки через сайт.

  Третий способ – Сегментация аудитории (возраст, пол, город)

  Мы уже упомянули, что сегментация аудитории важна при тесте гипотез по выбору вашей ЦА. Сейчас – поподробнее.

  В Google Analytics мы получаем обобщенную статистику, которая не позволяет понять ваши сегменты.

  Для этого нажимаем на «Добавить сегмент», затем «Платный трафик» и «Применить». Видим:

  Здесь мы видим таргетинг по возрасту и местоположению. Это важно учитывать, ведь у каждой аудитории есть своя стоимость.

  В целом анализируя стоимость аудитории, можно прийти к важным заключениям. Так, аудитория таких городов как Москва и Санкт-Петербург в любом случае будут дороже аудитории городов-регионов, поэтому если у вас маленький бюджет, то можно выбрать чуть более дешевую аудиторию, к примеру, просто городов-миллионников. Это уже понизит ставку:

  Выводы:

  Сегментация:

• Анализировать целевую аудиторию по общему трафику и платному трафику;

• Анализ проводить после 50-100 конверсий;

• Разные аудитории – разная стоимость.

  Четвертый способ – Поиск продающих элементов объявлений

  Важно проводить не только анализ креативов и аудиторий, но и заголовков и текстов для последующей их оптимизации и «работы на продажи».

  Теперь снова обратимся к кейсу по микрозаймам. Заголовок должен привлекать внимание людей, но не просто обладая краткосрочным посылом, а предлагая решение насущной проблемы клиента. Так, в данном кейсе ниже мы видим, что «выигрывает» заголовок «Пускай ведет сервис!», что логично.

  В примере ниже заголовок – «Мгновенные займы на карту» не сработал.

  Возможная логика: если у человека есть карта, то и есть деньги, а значит «мы» ему не нужны. Нам нужен средний житель региона, которому не оформили кредит, а не продвинутая молодая аудитория.

  Выводы: важно иметь текст или заголовок, который четко и ясно выражает посыл рекламодателя, который здесь и сейчас решит насущную проблему потенциального клиента. Но так как зачастую кажется, что привлекательных и конверсионных вариантов может быть много, важно тестировать заголовки, даже если вы уверены, что «выстрелят» все одинаково эффективно.

  Пятый способ – Временные данные

  Итак, последний пятый способ заключает информацию о том, что наряду с пониманием вашей целевой аудитории, ее болей и нужд, а также с тестированием креативов и текстов важно принимать во внимание силу запуска рекламы в определенное время, которое тоже необходимо анализировать с помощью тестов. Так, мы получаем информацию о том, КОГДА нашим пользователям актуальна наша реклама или КОГДА в сети находится именно та аудитория, которая имеет потребность в нашем товаре или услуге.

  На графике мы видим, что, к примеру, с 7:00 до 10:00 утра и с 21:00 до 22:00 вечера – не конверсионное время, значит, в эти интервалы рекламу крутить не стоит. При тестовом бюджете мы не ограничиваем время показа рекламы, чтобы собрать первоначальную статистику, на основе которой будет происходить оптимизация по времени. 

  Однако также стоит полагаться и на ваш опыт и логику о том, КОГДА стоит достигать вашу аудиторию.

  К примеру, в нашем кейсе по микрозаймам мы использовали такие гипотезы:

  Нужно крутить только с понедельника по четверг, так как микрозайм пользователь берет с возникновением проблемы по кредиту в банке и ищет альтернативные варианты.

Как показал пример с микрофинансами самые дорогие конверсии получались в утренние часы. Поэтому в соответствие с этим меняем время показа.

  До оптимизации по времени:

  После оптимизации по времени:

  Таким образом, проводя оптимизацию по времени возможно достичь значительных результатов в таргетированной рекламе.

  Выводы: Оптимизация вашей РК по времени важна для того, чтобы не слить бюджет. Для этого необходимо логически ориентироваться в тематике бизнеса.  

Итак, мы представили вам 5 способов повышения эффективности таргетированной рекламы, которые помогут вам получить отличный результат от настройки таргета и поднимут продажи.